TAGASTAMINE & VAHETAMINE 

Kui muutsid meelt või suurus ei sobi, on sul 14 päeva alates paki kättesaamisest õigus toode tagastada või ümber vahetada. Allpool on sammud ja tingimused.

Kuidas alustada
1) Täida allolev tagastus-/vahetusvorm. Kui vormiga on mure, kirjuta: info@blacksunset.ee
2) Paki toode: originaalpakend, etiketid küljes, puhas ja kandmisjälgedeta (nagu poes proovitud).
3) Saada pakk meile Omnivaga.

Kuhu saata
Omniva pakiautomaat: Kõrveküla Coop (Tartu maakond, Tartu vald, Kõrveküla alevik)
Saaja: Blacksunset OÜ
Tel: +372 5820 0900
Pane pakki: tellimuse number ja oma kontaktid.

Tingimused lühidalt
• Taganemisõigus 14 päeva (alates kättesaamisest).
• Tagastatav/vahetatav toode peab olema puhas, kandmata ja kõigi originaaletikettidega.
• Ei tagastata eritellimusi/eridisainiga tooteid, mida e-poes tavavalikus ei ole.
• Vahetamine on võimalik sama toote vastu teises suuruses (kui suurus on saadaval).
• Meie vea (vale toode/suurus, defekt) korral katame tagastuse ja uue saatmise kulud.

Kulud ja tagasimakse
• Tagastuskulu tasub ostja, v.a. meie vea korral.
• Raha tagastame hiljemalt 14 päeva jooksul pärast tagastusavalduse saamist ja toote jõudmiset meieni. Tagastus tehekase samale kontole.

Kiireks menetluseks
• Lisa pakki tellimuse nr ja kontaktid.
• Vahetuse puhul märgi vormis soovitud uus suurus.

Küsimused?
Vastame tööpäeviti: info@blacksunset.ee

Tagastusvorm

Kui soovid midagi tagastada, palun täida allolev vorm.
Kui tagastad mitu toodet, lisa iga toode eraldi reale koos suuruse ja põhjusega.